Qu’il s’agisse de bénéficier du réseau historique Numéris France Télécom ou d’une solution « IP », nos conseillers vous accompagnent dans le choix de la meilleure solution en fonction de votre besoin et de votre secteur d’activité.
De la portabilité de vos numéros jusqu’au déploiement, NS PARTNER et NEXTPHONE s’occupent de TOUT.
NEXTPHONE a développé tout type de solution afin de satisfaire tout type de besoin:
Forfait au compteur, Forfait « tout-illimité », Forfait International…
Couplage Téléphonie Fixe et Mobile
Fax to Mail…
ADSL, SDSL, Fibre dédiée
Interconnexion entre plusieurs sites (VPN…)
La distance ne doit plus être un frein aux échanges. Organisez vos réunions de travail, vos conférences, vos formations à distance tout en évitant à chacun de se déplacer.
Standard automatique, messagerie d’accueil, Annonce et Pré-décroché personnalisés, couplage de votre téléphonie avec vos logiciels de gestion clients (remontées de fiches…), solutions Click To Call, Logiciels de supervision et de taxation…
Force de propositions, les conseillers de NS PARTNER s’engagent à vous présenter une offre adaptée et à forte plus value pour votre structure.
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Installateur agréé ALCATEL LUCENT, NS PARTNER a créé sa filiale « opérateur » NEXTPHONE afin de vous offrir un service unifié pour VOTRE téléphonie
Après une étude de vos enjeux et de votre situation, NS PARTNER vous accompagne dans le choix de la meilleure configuration aussi bien pour la partie « opérateur » que « matériel »
Une solution adaptée à chaque situation
En choisissant de fournir du matériel Alcatel-Lucent ou Cisco, NS PARTNER vous assure du matériel professionnel, simple d’utilisation et performant.
Nos solutions vous permettent de bénéficier d’une réelle plus value dans votre quotidien.
Une gamme complète de postes et de suites logicielles
MAINTENANCE
Notre service de maintenance « tout inclus » vous assure une tranquillité d’esprit.
Nos techniciens interviennent dans un délai de 4 à 6 heures aussi bien sur la partie « opérateur » que « matériel ».
Notre assistance téléphonique permet d’intervenir à distance dès la réception de votre appel. (80% des problèmes résolus)
Si votre problème ne peut se résoudre à distance, nos équipes terrains interviennent.
En cas de problème, un numéro unique : 01 41 72 90 90
Une adresse mail unique : technic@nspartner.fr
NOS CONTRATS DE MAINTENANCE COMPRENNENT
Intervention des techniciens
réparation ou remplacement des postes
Remplacement ou réparation de votre PABX
Résolution des pannes "opérateur"
OTCV mobile
Le couplage de votre téléphonie Fixe et de votre téléphonie Mobile
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L’extension de votre entreprise sur votre mobile.
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Prolongez votre téléphonie fixe sur votre mobile.
Notre solution vous permet de consulter depuis votre smartphone les appels de bureaux manqués, les messages vocaux, l’annuaire interne de votre société.
Cela permet également de recevoir les appels destinés à votre numéro unique de bureau mais également d’appeler à partir de ce numéro.
CLIC and CALL
Le couplage de votre téléphonie et de votre informatique
Les avantages de cette solution sont nombreux :
Gain de temps à la numérotation, pas de risque d’erreur, trace les appels entrants et sortants, remontées de fiches « contacts »
Les commerciaux sédentaires
Les
centres
d'appels
Les
agences de téléprospection
Les
agences de télémarketing
Toute société ayant un suivi client personnalisé